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        行业动态

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        传统零售店数字化转型,数字标牌应用必不可少

        日期:2016-04-28        浏览:911

        随着互联网的普及以及以智能手机为代表的个人移动终端的流行,网络购物已经成为了消费者日常生活中重要的组成部分。传统零售商,为了自身的?#20013;?#20581;康发展,?#24403;?#20114;联网,打造符合时代潮流的数字化购物体验已经刻不容缓。也正是在这?#26234;?#20917;下,作为典型的数字化营销工具,数字标牌在零售行业的地位日益提升。

        传统零售店数字化转型,数字标牌应用必不可少

            营造诚信、人性化的购物氛围,有效提升顾客品牌归属感

            在?#23548;?#24212;用中,数字标牌究竟能给零售店带来什么?首先当然就是紧跟网络化潮流的购物体验。网购的崛起已经在不知不觉中改变了消费者的购物习惯,比如,晒单,商品比价?#21462;?#26222;华永道2015年一项全球零售总调查数据显示,32%的消费者承认网购对于他们查找和比较商品来说更方便,有17%的人表示会通过他人对商品的评价来决定是否购买。零售店如果想要留住顾客,就必须适应上述购物习惯的改变,而零售数字标牌应用,就是用来满足全新的购物需求。

            借助数字标牌系统,零售商可以将所有的商品信息统一管理,消费者不用来往奔波,就可以浏览所有商品的特色、价格、优惠信息等,大大提高了顾客的选购效率,而且,通过数字标牌系统,零售商可以轻?#26194;?#24314;与进店消费者的对话渠道——消费者可以将自己的意见、商品评价随意反馈给商家,店内的数字标牌显示屏可以集中显示:对于商家而言,通过这样的信息采集,可以及时了解顾客的需求以便及时进行店面经营的调整?#27426;?#20110;消费者而言,则可以通过其他消费者的评价,更为真实的了解品牌及商品信息,有效提升顾客的购物安全感。这是零售店诚信经营、人性化服务的具体化展现。

            互动技术不断完善,数字标牌提升零售店消费趣味性

            零售店数字标牌应用,除了能够紧跟消费者日益网络化的购物习惯,随着互动技术应用的不断完善,更能够为零售店营造轻松的购物氛围,进而激发消费者的购物热情。比如,在服装店中,通过虚拟试衣间,消费者能够以一种直观、高效且不乏趣味性的方式体验衣服是否适合自己;在一些面向少年儿童的零售店,店内可以安装支持手势互动、人脸识别等功能的数字标牌产品,将品牌、商品融入趣味性游戏中,不仅可以让有需求的顾客愉快购物,更能凭借趣味性吸引潜在用户,有效提高店面人气。

            现代化社会,消费者的购物需求越来越高,不仅看重产品的品质,更看重店面服务。零售店面的趣味化打造,让顾客与零售店之间不再是单纯的买卖关系,更添加了人文情?#24120;?#33258;然也容易留住回头客。

            布置灵活,数字标牌打破店面经营范围局限性

            零售数字标牌应用,并不局限于店内,零售商可以根据需要将数字标牌布置在人流密集的场所,在进行营销信息推广、品牌形象树立的同时,更能满足消费者随时随地的购物需求。比如,安装在店外的零售数字标牌可以整合人脸识别技术,在消费者经过时,可以通过人脸识别判断出人的年龄以及性别,然后有针对性的选择合适的广告产品进行播放,最大限度的刺激消费者的购物欲望,有购买意向的消费者可以通过触摸操作进行选购,然后通过手机支付系统完成支付行为,并能够根据自己的?#23548;市?#27714;选择到店取货或是由零售商提供上门服务。

            通过上述操作,实体零售店的经营范围就不在局限于店内,不仅让消费者可以更为灵活的购物,彰显店面经营的人性化,更能够在避免店面扩张导致经营成本大幅提高的情况下,拓宽经营范围,带来实实在在的?#23548;?#25552;升。

            结语:

            移动互联网应用的普及,让网络得以更深入的渗透到人们生活的方方面面,传统零售店,如果想要紧跟消费者需求,避免与市场脱节,网络化、数字化转型就不可避免。这无疑为零售数字标牌市场的扩张提供?#21496;?#20339;的契机,据?#38431;?#26102;代了解,目前,无论是大屏显示企业还是传统的数字标牌企业,包括LG、三星、飞利浦、熊猫、同辉佳视、信颐等都已经对该市场给予了高度关注并在积极采取行动,市场热度不断攀升。

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